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SOFTWARE

I N T O U R
Sistema Gestione Incoming
per Agenzie di Viaggio



A. INTRODUZIONE AD INTOUR

InTour è un software creato e sviluppato in base alle specifiche esigenze delle Agenzie di Viaggio che operano nel campo Ricettivo (Incoming), pertanto esso va a risolvere in maniera mirata i problemi ordinari che vengono incontrati e che con i mezzi tradizionali non vengono risolti in maniera celere e precisa.

Tutto ciò si risolve in:
  • una riduzione dei tempi necessari per svolgere le varie procedure,
  • una maggiore precisione nei calcoli numerici e di costi e ricavi,
  • una ottimizzazione delle risorse umane necessarie a compiere la varie funzioni.


Uno dei primari obiettivi che ci si è preposti durante la progettazione e nel successivo sviluppo di InTour è stato quello di sviluppare un software che, oltre ad essere completo e stabile, fosse di grande facilità di utilizzo e di la massima intuitività operativa.

Basteranno poche ore di lavoro per prendere una piena confidenza con il programma e riuscire così, in poco tempo, a sfruttarlo completamente.


1. CARATTERISTICHE

  • Sviluppa tutte le Pratiche con emissione dei relativi documenti
    (richiesta disponibilità, analisi redditività, emissione vouchers, stampa fatture, ecc.)
  • Analizza la Redditività delle Pratiche permettendo di apportare correttivi in tempo reale
  • Elabora report statistici per il controllo del proprio lavoro
  • Estrae dati in formati utili per gli eventuali controlli di contabilità


2. VANTAGGI

  • Programma specifico per la soluzione dei problemi delle Agenzie di Viaggi che si occupano di Ricettivo
    • riduzione dei tempi necessari a svolgere le varie procedure
    • maggiore precisione nei calcoli finanziari e nel calcolo dei costi e ricavi
    • migliore ottimizzazione nell'utilizzo delle risorse umane
  • semplicità operativa del programma e facilità di utilizzo
  • Aggiornamento costante del programma
  • Assistenza continuativa


3. FUNZIONI

  1. Gestione Richiesta Disponibilità
    • Archivio completo delle Strutture ricettive da interpellare per la disponibilità delle camere/posti;
    • Selezione Strutture in funzione dei parametri richiesti;
    • Creazione richiesta di disponibilità;
    • Sistema di Mailing automatico.
  2. Gestione Pratiche
    • Creazione pratiche con caratteristiche gruppi;
    • Attribuzione sistemazioni alberghiere e servizi;
    • Avanzamento pratica con aggiornamento dello stato prenotazioni/conferme;
    • Report con riepiloghi di tutti i servizi e costi.
  3. Analisi dei costi / Verifica dei margini
    • Inserimento e Codifica dei Listini Servizi;
    • Eventuale modifica dei Costi in qualunque fase;
    • Inserimento e/o modifica dei Prezzi da praticare;
    • Analisi dei Margini operativi per ogni servizio e per l'intera Pratica;
    • Possibilità di apportare correttivi per migliorarne la Redditività o la Competitività.
  4. Stampa fatture
    • Possibilità di definire più tipologie di fatture in base alle proprie esigenze;
    • Possibilità di stampare le fatture sia secondo la normativa 74ter, sia con Iva esposta;
    • Sistema di numerazione unico progressivo per tutti gli operatori.
  5. Emissione Vaucher necessari al gruppo
  6. Statistiche riepilogative
    • Per periodo (anno, trimestre, mese, etc.);
    • Per Cliente;
    • Per Operatore;
    • Per Stato delle pratiche (Confermate, Non confermate, Chiuse, Annullate)
  7. Controllo rapido delle fatture ricevute da Fornitori
  8. Stampa etichette


4. VERSIONE DEMO

La versione Demo di InTour prevede alcune limitazioni funzionali rispetto al programma completo licenziato.

Le limitazioni, in particolare, sono relative alle seguenti funzioni:

  • Non è possibile utilizzare il programma in rete, ma solo in locale su singoli computer.
  • Non è possibile inviare le richieste di disponibilità alle strutture ricettive.
  • E' possibile inserire un massimo di 100 pratiche complete.
  • Le statistiche riepilogative non visualizzano i totali.
  • E' possibile effettuare il controllo fornitori, ma non si può selezionare l'opzione di controllo effettuato.
  • Non è possibile effettuare alcune stampe (Report Margini, Situazione Scadenze, Statistiche Riepilogative).

Tutti i dati inseriti nella versione Demo di InTour, potranno essere utilizzati anche con la versione completa licenziata.

5. REQUISITI DI SISTEMA

I requisiti minimi per un buon funzionamento del Programma sono i seguenti:

  • PC 300Mhz o superiore,
  • RAM 64 Mb,
  • Disco fisso con un minimo di 100 Mb di spazio disponibile,
  • Risoluzione video 800x600,
  • Lettore CdRom,
  • Modem,
  • Stampante (preferibilmente a colori),
  • Sistema Operativo Microsoft Windows 98, 98SE, 2000, ME, NT o XP.

InTour può funzionare anche su sistemi con caratteristiche minori, ma – per alcune funzioni – si può lamentare un calo significativo delle prestazioni e della velocità operativa del Programma.

6. ASSISTENZA

Si presume che l'utente di InTour abbia già una conoscenza dell'ambiente operativo Windows Microsoft e dei più comuni software applicativi da ufficio (Word, Excel, ecc.).

Il funzionamento di InTour è intuitivo e facile da imparare e la presente Guida introduttiva ne rende ancora più spedito l'apprendimento.

Per ulteriore assistenza è disponibile un forum di discussione online all'indirizzo www.mediateknet.net/forum/ dove si possono reperire risposte a domande su aspetti specifici del programma o fare domande relative ad esigenze particolari.

E' anche possibile ottenere assistenza telefonica (nei giorni ed orari di ufficio) presso i recapiti telefonici forniti dai nostri Agenti Commerciali.

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